Profitori la casele de schimb valutar

Comisionul de 8%, rusinea constantenilor

Declaratiile unei foste angajate ale unui asemenea punct de schimb aduc explicatii despre cum poti sa inseli fara sa fii acuzat de nimic

Problema caselor de schimb valutar constantene care practica un comision de 8% la operatiunile efectuate a capatat deja o mare anvergura, multi fiind cei care sunt pacaliti de imaginea punctului de schimb si de amplasarea centrala a acestora. Practicarea unui comision mai mare de 0% este in conformitate cu normele legale in vigoare, Ordinul Bancii Nationale a Romaniei numarul 334 din 17 iulie 1992 privind Normele pentru efectuarea operatiunilor de schimb valutar pentru persoanele fizice stipuland ca pentru operatiunile de schimb valutar se pot incasa comisioane numai in lei, acestea fiind afisate zilnic, la inceputul programului de activitate nemaiputand fi modificate in timpul zilei de lucru. Ceea ce se intampla insa la aceste case de schimb valutar nu este in conformitate cu legile bunului-simt si cu principiul "clientul nostru, stapanul nostru". "Am fost cu prietena mea sa schimb cateva sute de dolari pentru a-mi plati facultatea. M-am uitat pe tabela situata in afara casei de schimb, insa nu am citit tot, doar cursul. In partea de jos scria ceva in limba engleza si nu m-am obosit sa descifrez literele alea micute. Am vrut sa intram amandoi la ghiseu, dar agentul de paza nu ne-a lasat, pe motiv ca asa este politica firmei. Mi s-a parut dubios, dar am vrut totusi sa schimb banii. Am intrebat persoana de la ghiseu daca practica vreun comision. Mi-a raspuns ca tranzactia se va efectua in conformitate cu ceea ce este prezentat afara. Nu am iesit sa mai citesc inca o data tabela, asa ca am schimbat sutele de dolari in lei. Cand am vazut ca imi da mai putini lei decat calculasem, eu am intrebat-o de unde vine diferenta. Mi-a raspuns ca asa se fac tranzactiile si sa citesc chitanta. Nedumerit, am vazut ca pe aceasta scria ca a fost oprit un comision de 8%. In acest timp, prietena mea a vrut sa intre sa-mi spuna sa opresc tranzactia pentru ca imi va opri peste un milion lei comision, insa agentul de paza nu a vrut s-o lase inauntru. Oricum, facusem deja prostia", ne-a povestit vizibil suparat Andrei M., student la Universitatea "Ovidius" Constanta. Multi s-au intrebat de ce oare angajatele caselor de schimb valutar respective nu raspund explicit la intrebarile clientilor referitoare la comision, despre cele opt procente buclucase. Un patron al unei asemenea case de schimb a declarat intr-un ziar local ca aceste persoane ar trebui date afara, deoarece uita ca trebuie protejate interesele clientului. Dar iata ce ne-a spus, sub protectia anonimatului, o persoana care a lucrat la un astfel de punct de schimb valutar. "Cand m-am angajat, patronul mi-a facut instructajul, in sensul ca mi-a spus ce anume trebuie exact sa raspund la intrebarile curioase ale clientilor. Adica sa le spun tuturor ca noi efectuam tranzactii in conformitate cu cele inscrise pe tabela situata in afara ghiseului. Daca nu raspundeam intocmai, eram data afara. Cum si-ar fi dat seama de ceea ce spun eu? Deasupra ghiseului de schimb se afla amplasata o camera video. Pentru protectie, s-a zis. De fapt, la fiecare schimb de tura, predam banii si caseta video inregistrata, pe care s-ar fi vazut si auzit oricand daca as fi dat alte raspunsuri decat cele indicate expres. S-a intamplat odata sa vina un barbat, pe la vreo 60 de ani, sa schimbe aproape 13.000 USD in lei. Voia sa-i cumpere fetei sale un apartament in oras, deoarece aceasta tocmai terminase facultatea si urma sa se marite si sa aiba un copil. Mi-a aratat pamantul de sub unghiile sale ca sa-mi dau seama cat de mult a muncit el pamantul pentru a putea strange banii acestia. Apoi m-a intrebat cati lei va primi in schimbul dolarilor sai. I-am raspuns ca atat cat trebuie in conformitate cu ceea ce scrie pe tabela de afara. Si i-am oprit comisionul de 8%. Adica in jur de 30 milioane lei". Declaratia fetei este edificatoare pentru modul in care patronii acestor case de schimb valutar considera ca trebuie sa-i serveasca pe clienti. Iar cand ne gandim ca punctele de schimb ale acestor centre au umplut litoralul in timpul sezonului estival, ne putem inchipui ce au gandit si ce au spus turistii, romani sau straini, despre constanteni. Asadar, acesta este modul prin care unii "intreprinzatori" profita de neatentia si nestiinta oamenilor, facand averi pe seama celor care au o prea mare incredere in semenii lor.