112, pentru orice nevoi

Numarul unic de urgenta 112 a ajuns sa fie apelat de unii constanteni chiar daca problemele cu care se confrunta nu impun interventia vreuneia dintre institutiile conectate la acest numar.

Intr-o discutie avuta recent cu o cunostinta, am ajuns sa vorbim si despre interventiile reprezentantilor institutiilor conectate la numarul de urgenta 112. Nu mare mi-a fost mirarea cand interlocutorul meu mi-a relatat despre "experientele" prin care trec, vrand-nevrand, unii politisti. Asa am aflat ca, indiferent de situatia semnalata telefonic de catre cetateni, oamenii legii sunt nevoiti sa se deplaseze la fata locului pentru a interveni... pe cat posibil. Apelurile "ciudate", primite la 112, nu sunt putine. Ai fi tentat sa spui... "e, asa se mai destind si cei de la dispecerat". Insa nu trebuie omis faptul ca, in timp ce unii politisti se duc sa rezolve probleme ce nu tin de pregatirea lor profesionala, alti constanteni au nevoie intr-adevar de interventia lor. Concret, printre apelurile stupide primite la dispeceratul 112 au fost unele de genul: "dom'le, mi s-a spart teava de apa, veniti ca ma inund!"; "alo, mi s-a intrerupt lumina!"; "stiti, sunt batrana si nu pot sa-mi schimb butelia, nu veniti sa ma ajutati?"... iar exemplele ar putea continua la nesfarsit. Cel mai "interesant" apel, dar si repetat, vine insa din partea unei pensionare. Nu o data, ea a reclamat la numarul unic de urgenta 112 ca sotul sau a venit si i-a furat una sau alta de prin casa, iar oamenii legii trebuie sa ia atitudine. Ultimul telefon primit de la batranica suna astfel: "iar a venit sotul meu si mi-a furat cafeaua si zaharul!". Numai ca femeii i-a murit sotul cu ani in urma si, in consecinta, nu are cum sa "comita" asemenea fapte. Totusi, ea continua sa creada ca decedatul ii tot da tarcoale si o sicaneaza. Dar, cum va spuneam, la ultimul apel, batranica i-a chemat pe politisti sa constate lipsa cafelei si a zaharului. De voie-de nevoie, politistii s-au deplasat acasa la ea si, dupa cum era de asteptat, au gasit punga cu cafea si pe cea cu zahar in alt loc decat obisnuia femeia sa le puna. Ca si in alte cazuri similare, ea uitase unde le mutase si, nicidecum, decedatul nu poftea sa bea o cafea. Si, astfel, politistii respectivi se pot mandri ca au ajutat un om la nevoie.

Scris de: {autor}Mihaela CIORBARU{/autor}