BCR opreşte sistemul informatic, iar unităţile nu vor avea program cu publicul

Banca Comercială Romană (BCR) aduce la cunoştinţa clienţilor săi că, în perioada vineri 11.01.2013 ora 21:30 - duminică 13.01.2013 ora 18:00 a.c. va întrerupe sistemul informatic pentru derularea unor procese specifice care vor conduce la creşterea calităţii serviciilor oferite.

Astfel, unităţile teritoriale nu vor avea program cu publicul în zilele de sâmbătă 12 ianuarie a.c. şi duminică 13 ianuarie a.c.

Oprirea sistemului informatic va afecta şi aplicaţiile care gestionează operaţiunile prin canale la distantă (Click şi Alo 24 Banking BCR, Business 24 Banking BCR, BCR Alert şi Tranzacţii Mobile), acestea nefiind operaţionale în această perioadă.

Totodată, vor fi oprite şi aplicaţiile BCR Partener Mobil şi cele care gestionează operaţiunile maşinilor multifuncţionale prin intermediul cărora se pot efectua operaţiuni în conturile clienţilor.

Sistemul de carduri, inclusiv reţeaua de ATM şi POS, precum şi reţeaua de ASV-uri (automatele de schimb valutar) vor funcţiona în parametri normali.

Pentru informatii suplimentare clienţii pot apela serviciul InfoBCR: gratuit, la numărul 0800.801.BCR (0800.801.227), apelabil din orice reţea naţională, sau 021 407 42 00 apelabil din strainatate si taxabil la tarif normal.