Împrumutații în CHF „Cerem ANPC să extindă la toate contractele deciziile din procesele individuale"

Clienţii vor să formuleze plângeri penale împotriva ANPC, pentru neglijenţă şi abuz în serviciu, potrivit bursa.ro. 

ANPC: „Am decis să încercăm să soluţionăm fiecare reclamaţie, individual"

Persoanele împrumutate în franci elveţieni (CHF) solicită Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) să extindă la toate contractele de credit deciziile pe care instanţele judecătoreşti le-au adoptat în cadrul proceselor individuale.

Solicitarea apare în cadrul unei scrisori deschise transmise ANPC de reprezentanţii Grupului clienţilor cu credite în CHF.

Împrumutaţii în franci elveţieni spun că nu au în vedere doar contractele în CHF, ci toate contractele încheiate cu băncile, în funcţie de specificul fiecărei categorii de contracte, relatează bursa.ro.

Consumatorii se arată nemulţumiţi de modul în care ANPC îşi desfăşoară activitatea şi anunţă că, dacă situaţia lor nu se va rezolva, vor protesta în faţa ANPC, vor formula „plângeri penale pentru neglijenţă şi abuz în serviciu", vor formula petiţii către organismele europene ca să evidenţieze "modul în care se face protecţia consumatorilor" în ţara noastră.


Sursa: bursa.ro