Noul punct ENEL Mangalia - Un concept inovator pentru clienţii ENEL Energie

Constanţa, 15 noiembrie 2010 - Clienţii din zona de sud a judeţului Constanţa au la dispoziţie, începând de astăzi, un nou Punct Enel deschis în Mangalia. Acesta este cel de-al doilea Punct Enel deschis în judeţ după inaugurarea, în urmă cu două săptămâni, a celui din municipiul Constanţa.

Într-un cadru plăcut, clienţii vor putea obţine informaţii privind cele mai potrivite servicii care li se pot pune la dispoziţie, adaptate nevoilor şi solicitărilor lor. Tot aici vor beneficia de un flux de procesare optim privind obţinerea avizelor sau autorizaţiilor de care au nevoie.

Punctul Enel din Mangalia dispune, la fel ca şi cel din Constanţa, de o structură şi un design similare cu Punctele Enel din Italia, bazate pe un concept inovator al centrelor pentru relaţii cu clienţii, care oferă o abordare modernă şi o gamă variată de servicii într-un singur loc.

Clienţii care vor trece pragul noului Punct Enel vor beneficia de patru mari categorii de servicii: informaţii şi consultanţă; gestionarea contractelor; vânzare şi prevânzare de energie electrică; gestionarea sesizărilor privind activitatea Enel.

Enel intenţionează să dezvolte o reţea de Puncte Enel în toate cele trei zone în care activează: Dobrogea, Banat şi Muntenia Sud. În cadrul acestui proiect, până la jumătatea anului viitor, în judeţul Constanţa vor funcţiona, în total, patru astfel de Puncte Enel.

Biroul de presă Enel România