Anunț important al companiei aeriene Alitalia. Ce trebuie să știe cei care au achiziționat bilete

• Compania aeriana Alitalia a făcut un anunț important pe pagina de Facebook, referitor la biletele pentru zboruri. 

Alitalia sub administrare extraordinară începând cu miezul nopții 25 august nu va mai vinde bilete pentru zboruri începând cu 15 octombrie. În același timp, va trimite o comunicare promptă și directă, prin e-mail, clienților care au achiziționat zboruri cu plecare din 15 octombrie. Nota include instrucțiuni pentru gestionarea biletelor.

Faceți clic aici pentru mai multe detalii https://fcld.ly/jq5pzc7.

Pentru a asigura protecția deplină a consumatorilor, va fi posibilă înlocuirea zborului cu un alt echivalent operat de Alitalia până la 14 octombrie; în caz contrar, va fi posibilă și rambursarea integrală a biletului. Campania de comunicare răspunde dorinței Companiei de a gestiona situația într-un mod clar și transparent, protejând consumatorii.

Alitalia under Extraordinary Administration from midnight 25 August will no longer sell tickets for flights from 15 October. At the same time, it will send a prompt and direct communication, via e-mail, to customers who have purchased flights departing from 15 October.

The note includes instructions for managing tickets. Click here for more details https://fcld.ly/jq5pzc7 .

In order to ensure full consumer protection, it will be possible to replace the flight with another equivalent operated by Alitalia by 14 October; otherwise full refund of the ticket will also be possible. The communication campaign responds to the Company's desire to manage the situation in a clear and transparent way, safeguarding consumers.