Coronavirusul a transformat relația cetățeanului cu Primăria Constanța. Comunicarea s-a mutat în online. Care este gradul de digilizare în acest moment?

Criza provocată de coronavirus în România, a determinat administrațiile locale să suspende relația cu publicul la ghieșee și să-și concentreze activitățile în mediul online. De voie, de nevoie, astfel se pune la punct sistemul de digilizare al administrației publice locale pe care România nu a reușit să îl implementeze  în ultimii 20 de ani.

Aceste servicii se vor menține și după ridicare stării de urgență.
Primăria Constanța spune că derula o parte a activității sale în mediul online și înainte de criza generate de noul Coronavirus. Cu alte cuvinte, cetățenii puteau depune
cereri în format electronic .

“Chiar înainte de instituirea stării de urgență a fost creată secțiunea „#Statiacasa!Online este mai simplu!„ pe site-ul instituției www.spit-ct.ro, prin care constănțenii au posibilitatea obținerii certificatelor fiscale pentru vânzarea bunurilor online, pe site-ul instituției. De asemenea, pe www.primaria-constanta.ro gășiți toate documentele ce pot fi obținute on-line, dar și pașii ce trebuie urmați dacă doriți să obțineți autorizații/avize/beneficii pe cale electronică, fără să vă deplasați la ghișeele instituțiilor care furnizează astfel de servicii, accesand link-ul, a declarat pentru cotidianul ZIUA de Constanța, purtătorul de cuvânt al Primăriei Constanța, Adriana Deoanca.
Lista serviciile online sunt afișate în toate sediile municipalității, pe site-urile instituționale dar și pe rețelele de socializare, mai adaugă aceasta.
Totodată, pe perioada stării de urgență, municipalitatea a pus la dispoziția persoanelor care au nevoie de ajutor, dar și celor care vor să ajute, o platformă online, www.impreunăpentruconstanta.ro, prin care constănțenii pot lua legătura unii cu ceilalți (solicitând sau oferind ajutorul).
În cadrul instituției administrației publice locale, încă de la începutul lunii martie, primarul municipiului Constanța, Decebal Făgădău , a dispus mai multe măsuri pentru pentru limitarea contactului direct între angajații Primăriei Municipiului Constanța și cetățenii care apelează la serviciile autorității publice locale. Astfel, s-au pus la dispoziția cetățenilor mai multe numere de telefon și adrese de mail pe care le pot folosi atât pentru a obține informații, cât și pentru a depune solicitări/documente. 
Se pot trimite documentații/solicitări la toate direcțiile din cadrul Primăriei Municipiului Constanța:
•Direcția generală poliția locală: politia.locala@primaria-constanta.ro, 0241/484.205, 0241/484.200, 0799/606.142.
 
•Direcția locală de evidență persoane:

Serviciul stare civilă: spclep_starecivila@primaria-constanta.ro, tel 0721/500.128 și 0799/606.130;
•Serviciul evidență persoane: evidentapopulatiei@primaria-constanta.ro, 0241/661.510;
 
•Direcția gestionare servicii publice: servicii.publice@primaria-constanta.ro, secretariat.dgsp@primaria-constanta.ro, tel: 0241/488.180, 0241/488.176, fax 0241/488.168;
•Serviciul Tehnico-Economic: gabriela.paiu@primaria-constanta.ro, tel: 0241/488.170, 0241/488.181;
•Serviciul Amenajări Urbane: cristina.itoafa@primaria-constanta.ro, 0241/488.175;
•Serviciul Management Drumuri și Transport Public: transport.local@primaria-constanta.ro, maria.patrutoiu@primaria-constanta.ro, tel: 0241/488.169, 0241/485.890;
•Serviciul Igienă Publică: igiena.publica@primaria-constanta.ro, dragos.manolache@ primaria-constanta.ro, tel.: 0241/488.178;
•Serviciul Gestionare Spații Verzi: inna.bela@primaria-constanta.ro, tel. 0241/488.171;

•Serviciul Gestionare Cimitire: irina.gavriz@primaria-constanta.ro, tel.: 0241/697.544;
•Serviciul Gestionare Animale Abandonate: animaleabandonate@ primaria-constanta.ro, tel.:0733/045.213
•Serviciul de Sprijinire și Îndrumare a Asociațiilor de Proprietari asociatiiproprietari@primaria-constanta.ro, tel.: 0241/484.207
•Biroul Siguranța Circulației Urbane și Parcări: parcari@ primaria-constanta.ro, comisia.circulatie@ primaria-constanta.ro, tel.: 0241/488.179, 0241/488.185;
•Biroul Iluminat Public: iluminat@primaria-constanta.ro, elena.banica@primaria-constanta.ro, tel.: 0241488177;
•Biroul Siguranță Bunuri Publice: sigurantabunuripublice@primaria-constanta.ro, tel.: 0241/488.186.
•Direcția patrimoniu și cadastru: patrimoniu@primaria-constanta.ro,
     Serviciul Patrimoniu: tel.: 0241/488.125 sau 0241/488.154;
     Serviciul Cadastru: tel. 0241/488.122.
 
•Direcția urbanism: mihai.vanturache@primaria-constanta.ro, urbanism@primaria-constanta.ro, tel: 0241/488.118
Serviciul autorizări: nicoleta.constantin@primaria-constanta.ro, tel:       0241/488.126;
Serviciul Strategii și planificare urbană: simina.staiculescu@primaria-   constanta.ro, tel: 0241/488.129
Birou Infrastructură și Rețele urbane. Eficiență energetică: ionut.pala@primaria-constanta.ro, tel: 0241/488.110
 
•Direcția autorizare și sprijin operatori economici:
•Serviciul autorizare operatori economici: agenti.economici@primaria-constanta.ro, carmen.stanisor@primaria-constanta.ro; tel.: 0241/488.136, 0241/488.192, 0723/231.614
•Serviciul contracte: contracte@primaria-constanta.ro, sadpp@primaria-constanta.ro, tel.: 0241/488.151 , 0241/488.148, 0241/488.156.
 
•Direcția financiară: dirfin@primaria-constanta.ro
    Casierie: program 14.00-16.00, tel.: 0241/488.190;
    Serviciul Contabilitate: tel.: 0241/488.923 sau 0241/488.131;
    Serviciul financiar-buget: tel.: 0241/488.133.
 
•Direcția tehnic-administrativ: Eugen Căruntu tel.: 0799/606.111 eugen.caruntu@primaria-constanta.ro, Cristina Dragomir 0799/606.133 cristina.dragomir@primaria-constanta.ro;
Serviciul administrativ tehnico economic: Alexandru Țăranu tel: 0241/485.807     sau 0763/689.868 alexandru.taranu@primaria-constanta.ro
Serviciul protectie civilă, sănătate și securitate în muncă și situații de urgență: Florin Mocanu tel.: 0241/488.108 sau 0737/552.271, florin.mocanu@primaria-constanta.ro
Compartiment gestionarea bazei materiale a unităților de învățământ preuniversitar Roxana Țuțuianu sau Andreea Dumbravă: tel.: 0731/500.126 andreea.dumbrava@primaria-constanta.ro sau roxana.tutuianu@primaria-constanta.ro
 
•Direcția organizare evenimente culturale, sportive și sociale: evenimente@primaria-constanta.ro, tel 0241/485.893;
În situațiile în care, constănțenii doresc să depună la ghișeu documentele, o pot face  la Centrul de Informare pentru Cetățeni din City Park Mall, bd. Al. Lăpușneanu nr. 116C, al cărui program cu publicul este zilnic, între orele 08.00-16.00. Pentru relații suplimentare Centrul de Informare Cetățeni va fi apelat la nr. de tel 0241/485.533.
 
Și în cazul Serviciului Public de Impozite și Taxe, orice document /solicitare poate fi transmis online.  Detalii : https://www.spit-ct.ro/.