OUG 50 Bancherii, obligaţi să "traducă" pentru clienţi noţiunile din contract care sunt neclare

Cel mai nou amendament adus OUG 50 privind creditarea populaţiei obligă băncile să răspundă oficial cererilor de lămurire venite din partea clienţilor care nu înţeleg anumite părţi din contract.

Clienţii ar putea cere în viitor băncilor să "traducă" acele cuvinte sau sintagme din contract pe care nu le înţeleg, în urma aprobării unui nou amendament la Ordonanţa Creditelor, OUG 50. Cererea, dacă amendamentul va fi inclus în forma finală a legii, va fi făcută în scris iar banca va fi obligată să răspundă în mod oficial.

"S-a adoptat un amendament prin care consumatorului i se dă dreptul de a cere explicaţii în scris băncii în legătură cu orice noţiune din conţinutul contractului pe care el nu o înţelege şi care creează obligaţia băncilor de a pune la dispoziţie consumatorilor, în scris, aceste explicaţii", a declarat, joi, Viorel Ştefan, preşedintele Comisiei de buget-finanţe a Camerei Deputaţilor, la finalul şedinţei comisiei privind adoptarea OUG 50 privind transparentizarea creditării.

Sursa: Gândul