"Codul clientului Impact", valabil si pentru complexul Zenit

Aceeasi Marie cu alta palarie

Dupa ce si-a compromis imaginea prin numeroase abuzuri si ilegalitati comise impotriva clientilor de la Boreal, SC Impact SA a iesit efectiv in strada cu o noua promotie * De cateva zile, pe strada Stefan cel Mare a fost montat un cort unde angajatii firmei incearca sa convinga trecatorii despre avantajul cumpararii unei vile in ansamblurile rezidentiale construite pe soseaua spre Ovidiu * Informatiile din brosuri nu corespund insa intru totul cu realitatea, fapt recunoscut chiar si de catre reprezentantii societatii * Astfel, fiecare vila Junior care va fi construita la Boreal va beneficia de "gradini" de 50-80 mp, desi in pliante sunt promise suprafete cel putin duble de spatiu verde * In prezent, Impact incearca sa vanda si vile de tip Prestige si Deluxe, la "doar" 160.000, respectiv 460.000 de euro * De asemenea, se ofera apartamente si in complexul Zenit programat sa ia nastere in imediata apropiere a Borealului * In ultimii ani, Impact s-a "remarcat" prin neseriozitate, vilele oferite la preturi piperate fiind livrate cu intarziere * Termenele de receptie nu au fost niciodata respectate, iar clientii au fost santajati la predarea cladirilor, fiind obligati sa plateasca diferente de pret care nu erau prevazute in contractele initiale * Unul dintre clientii inselati a facut o plangere penala la Sectia 2 Politie, dar oamenii legii au facut o ancheta superficiala si au dat un NUP comod * Oricum, demersul i-a speriat pe reprezentantii Impact care au cedat si nu si-au mai impus un nou pret la casa care era deja livrata

Dupa ce timp de aproape trei ani si-a pacalit clientii in fel si chip, SC Impact SA a "reusit" contra-performanta de a-si crea o imagine negativa in randul populatiei. Firma condusa de directorul zonal Antonio Zarnescu a fost acuzata de santaj, inselaciune si indiferenta, singurul scop real fiind obtinerea de avantaje materiale, prin orice mijloace. Drepturile celor prinsi in "mreaja Boreal" nu au contat aproape deloc. Mai multi clienti ai firmei, dispusi sa dea bani grei pentru o casa in acea zona au fost tratati discretionar si au fost fortati sa accepte alte conditii decat cele agreate initial. Dupa ce mai multi nemultumiti s-au adresat la "ZIUA de Constanta" opinia publica a luat la cunostinta despre abuzurile comise de reprezentantii societatii din dorinta de a stabili alte preturi decat cele initiale. Ca urmare a acestor schimbari de abordare a clientilor, Impact SA a inregistrat, pe buna dreptate, o scadere majora a popularitatii. Pe fondul acestor scandaluri, conducerea firmei a inventat de curand o noua gaselnita. Dupa episodul Boreal, Impact a cumparat un nou teren si incearca o noua campanie care sa distraga atentia de la vechile scandaluri legate de proiectul Boreal si sa fixeze in piata un nou proiect numit Zenit. Acest al doilea ansamblu construit de Impact, programat sa ia nastere in imediata apropiere a Borealului ofera o "premiera" si anume blocuri de apartamente. In acelasi timp, Impact mai incearca sa castige clienti si pentru complexul compromis, oferind spre vanzare vile de tip Prestige si Deluxe, care nu valoreaza decat 160.000 euro, respectiv 460.000 euro si au intre 4-5 camere (Prestige) si 7-8 camere (Deluxe).Cortul cu surprizeDe cateva zile, in fata magazinului Tomis din Constanta, firma Impact a amplasat un cort in scop promotional. Aici, oricine poate primi informatii de la angajatii firmei, sau sub forma de brosuri, despre ansamblurile rezidentiale pe care le construieste firma. Extrem de interesant este insa faptul ca informatiile din brosuri nu corespund intru totul cu realitatea. Astfel, spre exemplu, vilele Junior, din ansamblul rezidential "Boreal" au in realitate, asa cum spun chiar angajatii firmei, intre 50-80 mp suprafata de gradina, fata de 150-200 mp cat este specificat pe brosura. De asemenea, valoarea unei vile de acest tip porneste de la un pret de 100 000 euro, pret destul de mare, daca se tine cont de anumite aspecte. In primul rand, vila este una de tipul P+E, cu 3 camere, avand un perete comun cu imobilul vecin, fiind practic lipita de acesta. Un alt dezavantaj este acela ca cel mai apropiat centru comercial se afla in oras, la o distanta de circa patru kilometri. Reprezentantii firmei incearca sa isi linisteasca insa clientii afirmand ca in scurt timp, in vecinatatea ansamblului va fi construit un complex comercial. Pana atunci, cel putin in perioada de iarna si chiar primavara, locatarii de la Boreal trebuie sa se suie in masinile proprietate personala (se presupune ca acestea exista) si sa-si faca cumparaturile in oras. Zona beneficiaza totusi de utilitati, gen apa curenta, energie electrica, gaze, vilele avand si centrala termica proprie, gresie, faianta, instalatii sanitare. Ceea ce nu stiu insa cei "atrasi" de cortul Impact este ca zona beneficiaza abia acum de aceste utilitati, desi primele vile au fost finalizate de mai bine de un an. La acea vreme, pretul unui imobil tip Junior era de aproximativ 70.000 de euro, dar acum au ajuns la peste 100.000.Totodata, cei care vor sa cumpere in momentul de fata o astfel de vila, ar trebui sa stie ca vor avea foarte mult de asteptat, pentru ca aceste cladiri sunt inca in lucru. "Slujbasii" din cortul Impact afirma ca lucrarile vor fi finalizate in aceasta iarna, insa practica a demonstrat ca termenul "seriozitate" nu este punctul forte al firmei. De asemenea, se ridica un mare semn de intrebare asupra calitatii lucrarilor, avand in vedere ca iarna nu este un anotimp propice constructiilor. Din 2002 si pana in prezent, mai multi clienti ai Impact care au cazut in "capcana" Boreal, au avut unele obiectii cu privire la calitatea proasta a lucrarilor. In continuare va vom prezenta "Codul clientului Impact" al carui continut este inspirat din problemele pe care compania le-a facut celor cu care a incheiat contracte. "Codul clientului Impact"Porunci:Atentie la pretul agreat initial cu compania Impact. El se va schimba la livrarea casei.Cursul Euro se va fixa functie de interesul Impact.Termenul de livrare este fictiv. El se prelungeste de obicei fara ca beneficiarii sa stie si fara sa fie anuntati.Mare atentie la preluarea imobilului, s-ar putea sa aiba disfunctii.Daca refuzi inainte de livrare sa accepti cursul Euro stabilit de Impact sau comentezi schimbarea pretului, nu mai primesti casa.Grija mare la pamantul pe care este construita casa. S-ar putea sa nu fie intabulat.Proiectul cartierului nu corespunde cu machetele din pliantele promotionale. Lipsesc unele piste de role si locuri de joaca.Totul se rezolva cu plangere penala.Santajul Impact inceteaza in fata pozitiilor ferme si al avocatilor buni.Este posibil sa platesti imbunatatiri chiar si atunci cand ai renuntat la ceva.Fariseii din cort sunt platiti de Impact. S-ar putea ca ei sa vanda iluzii.In majoritatea contractelor incheiate in ultimii trei ani, Impact SA a comis numeroase abuzuri, nerespectand termenele de predare si receptie ale lucrarilor si solicitand achitarea unor "suplimente" de plata, care nu aveau justificare legala. Impact si-a santajat practic clientii, prin obligarea semnarii unui act aditional la contractul initial prin care beneficiarul se declara de acord sa plateasca o "diferenta" (n.r. de cateva de mii de euro), care reprezenta ajustarea arbitrara a cursului euro. In fata acestui santaj, o parte dintre cei care crezusera in proiectul Boreal au preferat sa se retraga din afacere, dar multi clienti au ramas si au achitat sumele solicitate. A fost un adevarat chin pentru absolut toti acesti beneficiari, care in vara acestui an s-au trezit ca nu isi pot face mutatie la noul domiciliu, intrucat Impact SA nu avea titlu de proprietate asupra loturilor de teren. Cotidianul "ZIUA de Constanta" a primit numeroase plangeri din partea unor persoane care fusesera santajate de firma, cu semnarea sus-mentionatului act aditional. De asemenea, oamenii se plangeau ca vilele au unele vicii, ca nu s-au respectat termene sau chiar ca sunt agresati si permanent batjocoriti de reprezentantii "partenerului de afaceri". De asemenea, clientii reclamau ca vilele au fost prost lucrate, ca nu s-au respectat termene sau chiar ca sunt agresati si permanent batjocoriti de reprezentantii "partenerului de afaceri".O ancheta superficialaLuand act de toate aceste grave nereguli, unul dintre "beneficiari", Nicolae Nicolae a depus la inceputul lunii iunie o plangere penala impotriva Impact SA Constanta, sub aspectul savarsirii infractiunii de inselaciune. In sesizare se mentiona si faptul ca Impact vanduse terenul aferent constructiei, fara a avea insa un titlu de proprietate pentru suprafata respectiva. In mod cu totul curios, conducerea Sectiei 2 Politie Constanta a decis ca acest caz sa ii fie dat spre lucru inspectorului Dragos Cozian desi acesta urma sa intre in concediu peste doar trei zile. Inainte de a pleca sa se relaxeze, ofiterul a "reusit" totusi sa faca o adresa catre Oficiul de Cadastru Constanta solicitand sa i se comunice situatia terenurilor din cartierul Boreal. Inca de la inceput, incadrarea juridica a fost facuta in asa fel incat sa ramana o portita pentru Impact SA. In loc de santaj, politistii au gasit o aparenta inselaciune. Dupa ce a facut adresa la Cadastru, Cozian a plecat in concediu si cazul Impact a fost lasat sa se prafuiasca intr-un dosar. Timp de mai bine de o luna de zile, politistii nu au mai facut deloc cercetari, preferand sa stea linistiti si sa astepte raspunsul la adresa. Adjunctul Sectiei 2, inspectorul principal Tudorel Dogaru ne-a declarat la un moment dat ca ancheta bate pasul pe loc pentru ca Biroul de Carte Funciara isi schimba sediul. Operatiunea a durat insa doar o saptamana, insa chiar si asa, oamenii legii puteau continua ancheta si pe alte piste. Despre santaj nu s-a pomenit nimic de-a lungul cercetarii desi acesta era evident. Impact nu dorea sa incheie alte contracte cu beneficiarii sai pana acestia nu agreau un curs euro impus de constructori. La jumatatea lunii septembrie, inspectorul Dogaru ne-a declarat ca in urma "cercetarilor intreprinse" s-a propus procurorilor rezolutia de NUP (neincepere a urmaririi penale) in dosarul Impact. Ofiterul a declarat ca nu sunt intrunite elementele constitutive ale infractiunii de inselaciune si ca firma nu se face astfel vinovata de comiterea vreunei fapte penale. Multumiti, se pare, de treaba "facuta", Dogaru si compania nu au intreprins nimic in acest caz, cel putin pana cand un alt "beneficiar" de la Boreal nu va depune o plangere. Este posibil ca o parte dintre cei pacaliti care au acceptat conditiile impuse de Impact sa se trezeasca sa faca plangere pentru santaj mai ales ca aceasta infractiune nu are perioada de prescriptie. Impact, ca sa scape de plangerea penala a lui Nicolae Nicolae si de actiunile in instanta ale acestuia a incheiat contractul cu acesta in termenii initiali stabiliti de comun acord.