Crema hidratanta cu efect epilant

Reclamatie neobisnuita la OPC

Turistul care a achizitionat produsul intentiona sa se trateze de arsurile provocate de soare

Un turist in varsta de 25 de ani a reclamat, sambata, la sediul Oficiului pentru Protectia Consumatorului faptul ca a cumparat o crema hidratanta dintr-o farmacie si, dupa ce a folosit-o, pe anumite portiuni ale corpului i-a cazut parul. Tanarul este din Bucuresti si a fost cazat la hotel "Balea" din Neptun-Olimp. El a cumparat crema respectiva de la farmacia "Heliofarm" din statiune, solicitand-o pentru tratarea arsurilor provocate de soare. Turistul a declarat ca farmacista i-a recomandat o "crema cu vitamine", produsa in laboratorul unitatii si ca, la cateva ore dupa ce s-a dat cu aceasta, de pe corp i-a cazut parul. Directorul economic al "Heliofarm" a prezentat la OIPC o reteta de fabricatie a acestei creme si, in urma analizelor de laborator, s-a constatat ca reteta era respectata intocmai. Nu se cunosc insa conditiile in care turistul a utilizat crema respectiva sau daca a mai folosit si un alt unguent. Crema cu vitamine a fost testata chiar si de inspectorii OPC, insa la nici unul nu s-a manifestat reactia sesizata de turist. Pentru ca pe eticheta cutiei in care se afla crema respectiva nu erau trecute toate datele de identificare, patronii "Heliofarm" risca o amenda cuprinsa intre 2 si 20 de milioane de lei.