Haos la agentia CFR
Haos la agentia CFR
05 Aug, 2006 00:00
ZIUA de Constanta
1374
Marime text
22 de copii au fost evacuati noaptea dintr-un tren rapid
Insotitorii si 22 de copii, cu varste cuprinse intre 6 si 13 ani,
au fost evacuati pe 28 iulie a.c., la ora 01.00, din trenul rapid nr. 942 de la Brasov spre Constanta * Copii veneau dintr-un cantonament si aveau rezervate din timp locurile, la Agentia CFR Constanta * Problema este ca biletul de calatorie in grup era datat 28 iulie, iar tichetele pentru locuri, 30 iulie * Nepotrivirea datelor inscriptionate pe biletele eliberate de Agentia CFR Constanta a dus la un sir intreg de neplaceri * Dupa "analiza" tichetelor, controlorul le-a recomandat insotitorilor sa poposeasca in gara Predeal, pentru intreruperea calatoriei * Decizia a fost impusa fara ca ceferistul sa verifice si biletul de calatorie in grup * Reprezentantii Agentiei CFR Constanta sustin ca vinovati sunt insotitorii pentru ca nu au verificat biletele, colegii de la Bucuresti pentru ca nu actualizeaza permanent diagramele de lucru si ceferistul controlor * Fara sa ia in calcul faptul ca problemele au aparut din cauza eliberarii eronate a biletelor, reprezentantii Agentiei paseaza vina de la unul la altul Transportul feroviar este considerat calea cea mai sigura si comoda pentru parcurgerea distantelor mari. Buimaceala estivala a dat insa peste cap spiritul organizatoric al angajatilor Companiei Nationale de Cai Ferate CFR SA. In afara intarzierilor de ordinul orelor, provocate de reabilitarea tronsonului de cale ferata Bucuresti-Constanta, calatorii pot sa aiba si altfel de surprize: "dublarea" locurilor sau acordarea eronata a tichetelor de calatorie. Faptele genereaza la randul lor repercusiuni: calatorii stau claie peste gramada pentru ca se acorda bilete cu aceleasi locuri mai multor persoane, tensiuni, certuri intre pasageri, care sunt aplanate de cele mai multe ori de controlori, la fel de nervosi.Mai nou, se pare ca nici Agentia CFR Constanta nu mai ofera servicii de calitate celor care aleg sa calatoreasca cu trenul, desi preturile prestate nu sunt de ici colo.Rezervare cu buclucPe 17 iulie a.c., un reprezentant al unei asociatii sportive constantene a solicitat Agentiei CFR Constanta un bilet de calatorie in grup, dus-intors, pentru trenurile rapide Constanta-Brasov nr. 944, respectiv Brasov-Constanta nr. 942. Biletul era destinat pentru 22 de elevi si insotitorii lor, care plecau intr-un cantonament la Brasov. Grupul avea reducere 50% si tichete speciale pentru locuri. Pe 23 iulie a.c., la o ora tarzie din noapte, sportivii au plecat spre Brasov. Toate bune si frumoase, pana au fost nevoiti sa se intoarca. Pe 28 iulie, la ora 23.38, sportivii cu varste cuprinse intre 6 si 13 ani au luat trenul rapid nr. 942 de la Brasov spre Constanta, potrivit rezervarii. Cu chiu cu vai, copiii si insotitorii lor au reusit sa gaseasca locurile retinute in trenul supraaglomerat. Problema a fost ca toate cele 22 de rezervari erau ocupate. "E o incurcatura", ar fi spus ceferistul care se ocupa cu compostarea biletelor. Dupa o vizualizare rapida a tichetelor, fara sa vada si biletul de calatorie in grup, controlorul le-a spus insotitorilor ca trebuie sa coboare de urgenta din tren, intrucat tichetele erau rezervate pentru doua zile mai tarziu, respectiv 30 iulie a.c."Urmeaza gara Predeal"Ceferistul le-a recomandat insotitorilor copiilor ca problema se poate rezolva "usor" printr-o escala in gara Predeal si o viza de intrerupere a calatoriei, parafata de colegii sai. "Apoi luati trenul urmator", a sfarsit el. Daca ar fi verificat si biletul de calatorie in grup, pe care era inscriptionata data de 28 iulie a.c, probabil ca ceferistul s-ar fi gandit de doua ori inainte sa purceada la coborarea copiilor din tren la ora 1 00. Dar cum trenul forfotea de calatori, atentia controlorului a fost perturbata. Cu bagaje in carca si ochii impaienjeniti de somn, copiii au coborat la Predeal. Viza s-a pus si dupa o ora si jumatate de stat in gara, grupul a urcat in rapidul urmator. Fara locuri! Caci pentru locuri era nevoie de rezervare din timp. Dupa alte noua ore de stat in picioare, pe jos si pe bagaje, desi platisera bilete suplimentare pentru locuri in trenul din care au fost evacuati, copii au ajuns la Constanta. "Controlorul e de vina!"Reprezentanta Agentiei CFR Constanta, Manie Caliu, a recunoscut partial grava eroare produsa. Ea sustine insa ca si reprezentantii copiilor sunt vinovati pentru ca nu au verificat datele inscriptionate pe bilete. Surprinzator, Caliu a mai precizat ca si colegii bucuresteni gresesc pentru ca "nu reactualizeaza frecvent diagrama referitoare la schimbarea fusului orar"! Este vorba, mai exact, de trenurile care pleaca dintr-o localitate la o anumita ora din noapte si ajung la destinatie dimineata, intr-o alta zi. "Aici este problema! Se dau aceleasi locuri mai multor persoane", a mai precizat ea. Tot explicand problemele sistemului feroviar din Romania, Caliu Manie a gasit si vinovatul principal. Ceferistul-controlor! Reprezentanta Agentiei CFR este de parere ca acesta nu trebuia sa-i dea jos pe copii, intrucat totul se putea rezolva in tren, fara oprire in statia din Predeal. In concluzie, vinovati sunt insotitorii, CFR Bucuresti, controlorul, numai Agentia nu prea! Fara doar si poate vina este impartita, insa daca biletele erau eliberate corect, sirul de probleme nu s-ar fi creat. Intre timp, CFR va ureaza calduros drum bun! Chiar daca se mai ivesc probleme....Urmareste-ne pe Grupul de Whatsapp
Comentarii