1363 - medicină de familie (video)

Persoanele care doresc sfaturi de la medicul de familie pot apela numărul de telefon 1363. Prin acest serviciu, unic în România, pacientul îşi va găsi simplu şi rapid medicul căutat. El îşi va putea rezolva problemele minore de sănătate, care nu necesită consult propriu-zis sau cele acute, până când are loc consultul la cabinet. Serviciul poartă numele de CallMed şi a fost înfiinţat de Patronatul Medicilor de Familie din România. CallMed a fost înfiinţat cu scopul de a de facilita comunicarea dintre medicii de familie şi pacienţii lor şi în afara programului de la cabinet, dar şi pentru degrevarea Urgenţelor şi Ambulanţei de cazurile minore. Pentru a putea intra în contact cu medicul de familie, pacientul trebuie să apeleze numărul 1363. După mesajul vocal, pacientul trebuie să tasteze codul unic de identificare al medicului său şi apelul este direcţionat către acesta. Tariful pentru o convorbire telefonică este de 0,95 euro pe minut fără TVA, iar după primul minut taxarea se efectuează la secundă. Serviciul ar putea fi extins, în viitor şi către medicii specialişti. Prin apăsarea tastei ZERO, pacientul va fi direcţionat către un medic în funcţie de afecţiunea de care suferă. Deocamdată doar 200 de medici s-au înscris în sistem la nivel naţional.