Turistii, in topul reclamantilor la Protectia Consumatorului (video)

Comportamentul agresiv al celor care fac afaceri la malul mării este doar una din nemulţumirile turiştilor. La aceasta se adăugă şi unele produse de proastă calitate, dar şi lipsa igienei în unităţile de cazare sau restaurante.

Comisariatul Judeţean de Protecţie a Consumatorului Constanţa este asaltat de un număr din ce în ce mai mare de reclamaţii şi sesizări, odată cu sosirea în număr mare a turiştilor pe litoral. Comparativ cu anii trecuţi însă, comercianţii par să-şi fi învăţat lecţia... drept urmare, procentul de reclamaţii este considerabil mai mic în această vară.

Una din problemele care nu pot fi rezolvate cu amenzi este comportamentul agenţilor economici care furnizează servicii sau produse pe litoral. Multe din sesizările primite la comisariat se referă tocmai la lipsa de amabilitate a celor care, contrar principiului de bază a mediului economic, nu tratează clientul ca pe un stăpân.... De la începutul sezonului estival, Comisariatul judeţean pentru Protecţia Consumatorului a demarat 300 de acţiuni de control în urma cărora s-au constatat 240 de nereguli. Inspectorii au aplicat 180 amenzi în valoare de 300 mii lei.